Goodman juttu

1. Mikä liike on kyseessä? Miten voisi liittyä datanomin työnkuvaan?
- DNA sopisi sillä paljon tietokone hommia.

2. Missä se sijaitsee? Onko asiakkailla helppo pääsy?
- Goodmannin 1. kerroksessa.

3. Siisteys: onko liike siistin näköinen? Onko roskakoreja riittävästi?
- On siisti  ja roskakoreja on riittävästi.

4. Palvelutaso: onko myyjiä riittävästi? Mitä myyjät tekevät?
- Myyjiä on riittävästi ja he esittelevät ja myyvät tuotteitaan.

5. Työvaatetus: Eroaako asiakaspalvelijat asiakkaista? Miten he ovat pukeutuneet? Millainen on heidän ulkoinen olemus?
- Myyjän erottaa asiakkaista siistin olemuksesta ja vaatetuksesta.

6. Tuotteiden sijoittelu: Miettikää etukäteen ko. liikkeestä muutama sellainen tuote, jotka ovat teille hieman vieraampia. Lähtekää etsimään niitä. Löydättekö etsimänne tuotteen helposti? Onko liikkeessä sopivasti opasteita?  Millaisia?
- Liike on erittäin siisti ja tuotteet löytyivät helposti.

7. Markkinointi: millä eri tavoin yritys markkinoi olemassaolostaan? Selvitä haastattelemalla ja/tai puhelinta käyttäen.
- Mainostamalla eri tavoilla.

8. Asiakasryhmät: ketkä ovat mielestänne ko. liikkeen asiakkaita? Miten erityisryhmät on huomioitu?
- Liikkeen asiakkaat ovat työikäisiä mutta liike on ahdas.

9. Kanta-asiakasjärjestelmät: Miksi tosi monilla liikkeillä on omat kanta-asiakasjärjestelmät?
Mitä mieltä olet niistä? Ovatko ne toimivai?
- Että saisi kanta-asiakkaat jäämään,, hyvä systeemi.

10. Palautteen keruu: Monet yritykset keräävät asiakaspalautetta. Miksi sitä kerätään? Miten tässä teidän liikkeessä on asian laita?
- Palautetta kerätään DNA-kaupassa

11. Jälkimarkkinointi: Mitä jälkimarkkinointi voisi mielestänne olla käymissänne liikkeissä?
- Lähettämällä lehtisiä perään