Kirjoita myyntipuhe
Laadi vastaväitepankki
Puhelinluettelo
Puskaradio
Kerro esim. Hississä organisaatiostasi.
Haastattelut
Palvelutilanteiden huoltaminen alusta loppuun asti.
Asenne on tärkeä
Jos kuulee sanan "WAU" niin tietää että meni hyvin.
Katsekontakti
Ostajan vihanpurun hallinta
Positiivinen, rauhallinen asenne
Agressiivinen luonne ei ole hyvä.
Asiakas voi olla aggressiivinen.
Huolehdi että sinun stressi levelit ovat alhaalla.
Tuliko kaupat? Mikä hinta?
Älä panikoi jos tulee valitus
Käsittele valitukset.